Amazon Delivered Wrong Product : जब आपके मन में ऑनलाइन शॉपिंग का ख्याल आता है, सबसे ज्यादा डर गलत प्रॉडक्ट की डिलीवरी का लगता है. पिछले कुछ दिनों में ऐसे कई मामले सामने आ चुके हैं, जब किसी शख्स ने कोई खास प्रोडक्ट मंगाया और जब पार्सल उसे डिलीवर किया गया तो वह कुछ और ही निकला. ऐसा ही मामला एक बार फिर सामने आया है, जिसमें एक शख्स ने महंगा हेडफोन ऑर्डर किया था. Amazon से जब उसका पार्सल आया, तो बॉक्स में जो चीज निकली उसका उसे अंदाजा भी नहीं था.
ऑनलाइन शॉपिंग की अब आदत हो चली
हम में से बहुत से लोगों को ऑनलाइन शॉपिंग की अब आदत हो चली है. इसकी वजह भी है. घर बैठे आपको तमाम प्रॉडक्ट्स की डिलीवरी मिल जाती है. लेकिन अगर किसी को गलत प्रोडक्ट की डिलीवरी मिल जाए, तब क्या हो? ऑनलाइन शॉपिंग में कई बार ऐसा होता रहता है. हाल में ही एक और मामला सामने आया है, जिस एक शख्स को हेडफोन की जगह टूथपेस्ट की डिलीवरी मिली है.
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यश ओझा नाम के एक अमेजन कंज्यूमर ने इस घटना के बारे में बताया कि जब उनके पास पार्सल आया, तो सबकुछ सामान्य लग रहा था. यहां तक कि बॉक्स की सील भी पूरी तरह से बंद थी, लेकिन जब उन्होंने बॉक्स को खोला, तो इसमें हेडफोन की जगह कुछ और ही निकला. बॉक्स में एक टूथपेस्ट निकला.
Well I ordered sony xb910n and got Colgate lmafao. pic.twitter.com/GpsiLWemwl
— Yash ojha (@Yashuish) December 8, 2023
यूजर ने सोशल मीडिया में शेयर किया पूरा मामला
कंज्यूमर ने इस घटना को सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म एक्स पर शेयर किया है. यश ओझा ने अमेजन से आये प्रोडक्ट का अनबॉक्सिंग वीडियो एक्स पर शेयर किया है. इस वीडियाे में साफ नजर आ रहा है कि यूजर जब अपना बॉक्स ओपन कर रहा है, तो उसके अंदर वह चीज नहीं मिली जिसकी उसे उम्मीद थी. यूजर ने एक्स पर बताया कि उन्होंने अमेजन से 19,990 रुपये की कीमत वाला सोनी XB910N वायरलेस नॉइज कैंसेलेशन हेडफोन खरीदा था. उन्होंने जब बॉक्स को अनबॉक्स किया, तो उसमें हेडफोन नहीं बल्कि टूथपेस्ट निकला.
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अमेजन यूजर की मानें, तो अमेजन इंडिया ने इस मामले को अभी तक हल नहीं किया है. अमेजन इंडिया ने यूजर के पोस्ट पर रिप्लाई नहीं किया था और न ही अब तक इस मामले को हल किया है. वहीं, दोबारा पोस्ट करने पर अमेजन ने रिप्लाई किया है. पोस्ट के अनुसार, अमेजन ने रिप्लाई में कहा कि उसने सही प्रोडक्ट डिलीवर किया है. वहीं, एक अन्य पोस्ट पर रिप्लाई करते हुए अमेजन हेल्प ने लिखा है कि इस मामले को हल करने तक उन्हें इंतजार करना होगा. अगर यह दिक्कत सेलर या अमेजन डिलीवरी की ओर से हुई है, तो कंपनी इसे फिक्स कर देगी.
ऐसे मामले पहले भी आ चुके हैं सामने
ई-कॉमर्स साइट्स से हेडफोन की जगह टूथपेस्ट की डिलीवरी, या इस तरह की गलत प्रोडक्ट की डिलीवरी का यह कोई पहला मौका नहीं है. इससे पहले एक शख्स ने अमेजन से महंगा मैकबुक खरीदा था, लेकिन बॉक्स से उसे हेडफोन मिला. कुछ समय पहले फ्लिपकार्ट पर भी ऐसा ही हुआ था, जब एक शख्स ने 1 लाख रुपये का सोनी टीवी खरीदा था, लेकिन डिलीवरी में उसे दूसरे ब्रांड का टीवी मिल गया था.