जमुई: जिले के खैरा प्रखंड क्षेत्र में इंडेन गैस ग्राहकों को किसी तरह की असुविधा ना हो इसे लेकर खैरा इंडेन ग्रामीण वितरक के द्वारा काफी पारदर्शिता के साथ काम किया जा रहा है. यदि इसके बावजूद किसी को कोई समस्या होती है तो वह खैरा इंडेन ग्रामीण वितरक से संपर्क कर इसकी शिकायत अवश्य दर्ज कराएं.
खैरा इंडेन ग्रामीण वितरक के प्रो. पृथ्वीराज चौहान ने उक्त जानकारी देते बताया कि भारत सरकार उपभोक्ताओं को घर बैठे सिलिंडर बुक करने और ऑनलाइन भुगतान करने की सुविधा प्रदान करने के लिए इंडेन गैस बुकिंग नई पहल शुरू कर रही है. ऑनलाइन सुविधा के माध्यम से अब घर बैठे इंटरनेट के माध्यम से उपभोक्ता गैस बुकिंग करा सकते हैं.
हॉकर होम डिलीवरी के नाम पर किराया को आधार बनाकर उपभोक्ताओं से अतिरिक्त राशि वसूल करते हैं. तो उपभोक्ता गैस सिलिंडर का ऑनलाइन भुगतान करें. कोई भी हॉकर सिलिंडर के लिए तय कीमत से अधिक पैसे नहीं ले सकता है. अगर अगर किसी वजह से तय कीमत से अधिक पैसे की मांग करता है तो तुरंत उसके खिलाफ एजेंसी कार्यालय को इसकी शिकायत करें. बता दें कि सरकार के द्वारा गैस का एक ही दर निर्धारण किया जाता है और सभी ग्राहकों को उसी दर पर गैस उपलब्ध कराया जाता है.
गौरतलब है कि देश में इन दिनों घरेलू गैस के दाम आसमान छू रहे हैं. वहीं, दूसरी तरफ ऐसी भी खबरें आ रही हैं कि गैस एजेंसी उपभोक्ताओं से किराया के नाम अतिरिक्त पैसा वसूल रही हैं. ऐसे में घरेलू गैस उपभोक्ताओं पर महंगाई दोहरी मार पड़ रही है. अगर आपसे भी आपकी गैस ऐजेंसी किसी वजह से तय कीमत से अधिक पैसा ले रही है, तो तुरंत उसके खिलाफ शिकायत दर्ज करा सकते हैं. इसके लिए आपको कुछ खास नहीं बस एक ट्वीट करना है.
इसके बाद गैस सेक्टर की सोशल मीडिया टीम (MoPNG e-Seva) की ओर से आपकी शिकायत का निवारण करने की कोशिश की जाएगी. MoPNG e-Seva ने ट्वीट कर उपभोक्ता से शिकायत दर्ज करने के लिए, कृपया हमें अपने सेवा प्रदाता का नाम (आईओसीएल, बीपीसीएल या एचपीसीएल), 17 अंकों की एलपीजी आईडी, उपभोक्ता संख्या, एजेंसी का नाम, जिला, स्थान और आपका पंजीकृत संपर्क नंबर साझा करें ताकि हम आपकी सहायता कर सकें.