प्रतिनिधि, नवगछिया दीपावली एवं छठ महापर्व के दौरान बड़ी संख्या में रेल यात्रियों के आवागमन को देखते हुए सुरक्षा के मद्देनजर सोनपुर मंडल के स्टेशनों पर सुदृढ़ व्यवस्था के लिए सीनियर डीसीएम रौशन कुमार की अध्यक्षता में वाणिज्य विभाग के अधिकारियों एवं कर्मियों की बैठक की गयी. बैठक में सभी वाणिज्य अधिकारी एवं पर्यवेक्षक शामिल हुए. मुख्य रूप से यात्रियों की सुविधा एवं सुरक्षा के लिए उठाये जाने वाले क़दम पर चर्चा की गई. जिसमें रेल टिकट की सुलभता के लिए मंडल के प्रमुख स्टेशनों पर अतिरिक्त रिजर्वेशन काउंटर तथा अतिरिक्त अनारक्षित टिकट काउंटर की व्यवस्था करने को कहा गया. प्रमुख स्टेशनों पर कुल 28 एटीवीएम मशीन कार्यरत हैं. साथ ही एटीवीएम से टिकट लेने में यात्रियों की सहायता के लिए 22 फैसिलिटेटर भी तैनात किये गये हैं. आवश्यकता पर इसे बढ़ाया भी जाएगा. मंडल के प्रमुख स्टेशनों पर लगाये जायेंगे मे आइ हेल्प यू काउंटर मंडल के प्रमुख स्टेशनों पर में आइ हेल्प यू बूथ भी लगाये जाएंगे. स्टेशनों पर यात्रियों की सहायता के लिए अतिरिक्त स्टाफ की तैनाती की जाएगी. दिव्यांगजन, वृद्धजन एवं अन्य आवश्यकता वाले यात्रियों को व्हीलचेयर की उपलब्धता सुनिश्चित की जाएगी. मंडल के प्रमुख स्टेशनों पर जनता भोजन की पर्याप्त उपलब्धता सुनिश्चित की जा रही है. मंडल के स्टेशनों पर 41 वाटर वेंडिंग मशीन उपलब्ध है. स्वच्छता को ध्यान में रखते हुए स्टेशनों पर सफाई और कूड़ा निस्तारण की आवृत्ति बढ़ा दी जाएगी. स्टेशनों पर वाणिज्य कर्मचारी, अतिरिक्त सुरक्षा बल के साथ समन्वय स्थापित कर सामान्य श्रेणी के कोच में चढ़ने-उतरने के साथ फुटओवर ब्रिज और कॉन्कोर्स होते हुए यात्रियों का कतारबद्ध आवागमन सुनिश्चित किये जाएंगे. प्लेटफार्म और फुट ओवर ब्रिज से पार्सल और अन्य सामान हटा कर उन्हें यात्री आवागमन हेतु अवरोध मुक्त रखा जाएगा.
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