गया. पूर्व मध्य रेल यात्रियों को बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए हमेशा तत्पर रहता है. सफर के दौरान यात्रियों को बेहतर स्वच्छता की अनुभूति कराने के लिए चलती ट्रेन में कोचों में साफ-सफाई के लिए गया रेलवे स्टेशन से खुलने व गुजरनेवाली ट्रेनों में ऑन बोर्ड हाउसकीपिंग सेवा शुरू कर दी गयी है. पहले फेज में महाबोधि एक्सप्रेस ट्रेन, पुरुषोत्तम एक्सप्रेस ट्रेन, दून एक्सप्रेस ट्रेन, जोधपुर एक्सप्रेस ट्रेन, हावड़ा-मुंबई एक्सप्रेस ट्रेन, कालका एक्सप्रेस ट्रेन, गया-कामाख्या एक्सप्रेस ट्रेन, गया-चेन्नई एक्सप्रेस ट्रेन सहित 40 जोड़ी ट्रेनों में ऑन बोर्ड हाउसकीपिंग सेवा उपलब्ध कर दी गयी है.
इससे यात्रियों को काफी सुविधा मिलेगी. वे सीट व ट्रेनों के अंदर गंदगी मिलने पर तुरंत शिकायत कर सकेंगे. शिकायत करने के 10 मिनट के अंदर सफाई कर्मी मौके पर पहुंच कर तुरंत सफाई कर सकेंगे. इस संबंध में हाजीपुर के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी (सीपीआरओ) वीरेंद्र कुमार ने बताया कि यात्रियों की सुविधाओं को देखते हुए ट्रेनों के ऑन बोर्ड हाउसकीपिंग की सेवा शुरू कर दी गयी है. स्टेशनों पर बेहतर साफ-सफाई के लिए पूर्व मध्य रेल के 35 प्रमुख स्टेशनों पर मैकेनाइज्ड क्लीनिंग फैसिलिटी उपलब्ध करायी गयी है.
इनमें पंडित दीनदयाल उपाध्याय मंडल के गया रेलवे स्टेशन, सासाराम रेलवे स्टेशन, अनुग्रह नारायण रोड रेलवे स्टेशन, पंडित दीन दयाल उपाध्याय जंक्शन व धनबाद मंडल, दानापुर मंडल, किऊल रेलवे स्टेशन सहित कई रेलवे स्टेशन शामिल हैं. उन्होंने बताया कि स्टेशनों के साथ-साथ गुजरने व खुलनेवाली ट्रेनों में ऑन बोर्ड हाउसकीपिंग की सुविधा दी जायेगी. ट्रेनों में पर्यावरण अनुकूल बायो टॉयलेट परियोजना को भी लागू किया है.
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139 पर यात्री को अपना पीएनआर नंबर भेजना होगा
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इसके बाद यह नंबर रेलवे कंट्रोल रूम में जायेगा
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वहां से एक कोड संबंधित यात्री के फोन पर आयेगा
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कुछ देर में सफाईकर्मी कोच में आकर सफाई करेगा
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इसके बाद वह कोड सफाईकर्मी को देना होगा
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जिससे सुनिश्चित होगा कि सफाई हुई है