Phone Number : आजकल, बहुत से लोग बड़े मॉल या कन्विनियंस स्टोर में खरीदारी करते हैं. जब आप चेकआउट पर होते हैं और कैशियर आपका फोन नंबर मांगता है, तो बिना सोचे-समझे आप उसे अपना नंबर दे देते हैं. लेकिन क्या यह एक अच्छा विचार है? बिल्कुल नहीं, आपके नंबर का इस्तेमाल स्कैम और अन्य गलत कामों के लिए किया जा सकता है जो आप कभी नही चाहेंगे. अगर कोई आपका बिल भरते समय आपसे फोन नंबर मांगता है, तो आप क्या करेंगे? क्या आप मना कर सकते हैं? बिल्कुल! आइए इस बारे में कानूनों पर नजर डालते हैं.
क्या कहते हैं नियम ?
उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय के एक नोटिस के अनुसार, किसी भी दुकानदार का बिल जारी करते समय ग्राहक का फोन नंबर मांगना पूरी तरह से अवैध है. दुकानदारों को सामान वापस करने या बदलने के दौरान आपका फोन नंबर मांगने पर भी रोक है. दुकानदार किसी भी परिस्थिति में आपका व्यक्तिगत फोन नंबर नहीं मांग सकते. अगर वे ऐसा करते हैं, तो इसे आपराधिक अपराध माना जाएगा और संबंधित अधिकारी उनके खिलाफ कार्रवाई भी कर सकते हैं.
कैसे करें शिकायत ?
अगर कोई दुकानदार आप पर अपना फ़ोन नंबर देने का दबाव डालता है, तो आपको शिकायत दर्ज करने का अधिकार है. आप 1915 या टोल-फ्री नंबर 880 000 1915 पर कॉल करके ऐसा कर सकते हैं. अगर कोई आपसे बिल का भुगतान करते समय आपका नंबर मांगता है, तो आप तुरंत शिकायत दर्ज कर सकते हैं. यह कार्रवाई फ़ोन नंबरों से जुड़ी ऑनलाइन धोखाधड़ी की बढ़ती घटनाओं के जवाब में की गई है, जो अक्सर ग्राहकों को निशाना बनाती हैं.
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