Uber Ride Cancellation: Uber कैब सर्विस का इस्तेमाल हम सभी ने कभी न कभी किया ही है. कई बार यह अपने निर्धारित समय पर आती है और कई बार लोकेशन पूछ कर राइड कैंसिल कर देती है. राइड कैंसिल हो जाने की वजह से हमारा समय और मूड दोनों ही ख़राब हो जाता है. हम जहां जाना चाहते हैं वहां पहुंचने में देरी हो जाती है और कई बार तो फ्लाइट या फिर ट्रैन भी छूटने का डर होता है. अगर आपने भी कभी इस सिचुएशन का सामना किया है तो यह स्टोरी आपके लिए काम की साबित हो सकती है.
Uber ने अपने प्लैटफॉर्म पर नये अपडेट की घोषणा की है. इस अपडेट के आने के बाद Uber ड्राइवर राइड रिक्वेस्ट स्वीकार करने से पहले ही ट्रैवल डेस्टिनेशन देख सकेंगे और उन्हें पहले छिपता चल जाएगा कि आपको जाना कहां है. Uber ने इस बारे में अपना बयान देते हुए कहा कि- इस फीचर को कंपनी ने पैसंजर और ड्राइवर दोनों की ही सहूलियत का ध्यान रखते हुए रोल आउट करने जा रहा है. इस फीचर के आ जाने के बाद आपके राइड रिक्वेस्ट को स्वीकारने से पहले ही ड्राइवर डेस्टिनेशन का पता लगा सकेंगे. आपको बता दें कंपनी ने इस फीचर को मई 2022 में पायलट अपडेट के आम से लॉन्च किया था. जिसके बाद से ही राइड कैंसिल होने की गिनती में कमी आयी है. कंपनी इस बात से काफी खुश है और जल्द ही ट्रिप एक्सेप्टेंस थ्रेशोल्ड को ख़त्म करने का भी फैसला किया है. इस फीचर को कंपनी ने बिना किसी शर्त के पूरे भारत में शुरू कर दिया है.
लगातार बढ़ती हुई फ्यूल की कीमतों को देखते हुए कंपनी ने अपने ड्राइवर्स के पेमेंट में 15 प्रतिशत की बढ़त करने का फैसला किया है. कंपनी ने लम्बे दूरी तय करने वाले ड्राइवर्स को कंपनसेशन भी देना शुरू कर दिया है. कंपनी ने अपने प्लैटफॉर्म पर एक और अपडेट को जोड़ने की बात कही है. इस अपडेट के आ जाने बाद ड्राइवर को पहले ही पेमेंट का तरीका पता चल जाएगा. मतलब, अब ड्राइवर्स पहले ही जान जाएंगे कि पैसंजर कैश या ऑनलाइन पेमेंट करने वाला है.
अक्सर देखा गया है कि जो पैसंजर होते हैं उन्हें वेटिंग चार्ज के बार में पता नहीं होता है. अब अगर पैसंजर ने कैब ड्राइवर को ज्यादा देर तक इंतजार करवाया तो उनके स्मार्टफोन्स पर एक पुश नोटिफिकेशन भेजा जाएगा. कई बार ऐसा भी होता है कि ड्राइवर्स को एयरपोर्ट पर एडवांस चार्ज का भुगतान करना पड़ता है. आपको बता दें Uber ने हाल ही में दिल्ली, मुंबई, पुणे, हैदराबाद और बेंगलुरु के एयरपोर्ट्स पर कैशलेस ऑपरेशन की शुरुआत की है.