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Honda एसएमएस, कॉल और ईमेल के माध्यम से सीधे ग्राहकों से संपर्क करेगी. इस बीच, ग्राहक आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर देख सकते हैं कि उनकी मोटरसाइकिलें रिकॉल का हिस्सा हैं या नहीं और नजदीकी सर्विस सेंटर से संपर्क कर सकते हैं.

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Honda ने भारत में अपनी CB350 रेंज और CB300 रेंज के लिए बड़े पैमाने पर रिकॉल जारी किया है. होंडा का कहना है कि यह रिकॉल व्हील स्पीड सेंसर की समस्या और कैमशाफ्ट( Camshaft) की समस्याओं से संबंधित है. प्रभावित मोटरसाइकिलें अक्टूबर 2020 और अप्रैल 2024 के बीच बनाई गई थीं.

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Honda के ये 5 मॉडल प्रभावित

व्हील स्पीड सेंसर की समस्या होंडा द्वारा यहाँ बेचे जाने वाले पाँच मॉडलों को प्रभावित करती है: CB300F, CB300R, CB350, CB350RS और हाईनेस CB350. होंडा का कहना है कि अनुचित मोल्डिंग प्रक्रिया के कारण, पानी अंदर जा सकता है और स्पीडो रीडिंग में समस्या पैदा कर सकता है. इतना ही नहीं, यह ट्रैक्शन कंट्रोल सिस्टम और ABS को भी प्रभावित करता है, जिससे संभावित दुर्घटना हो सकती है.

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क्या है समस्या?

कैमशाफ्ट की समस्या CB350, CB350RS और हाईनेस CB350 को प्रभावित करती है. समस्या फिर से अनुचित निर्माण के कारण है जो इंजन के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती है. होंडा ने दोनों रिकॉल के लिए प्रभावित मोटरसाइकिलों की संख्या का खुलासा नहीं किया है, लेकिन कहा है कि कैमशाफ्ट से संबंधित समस्या जून 2024 और जुलाई 2024 के बीच बनी मोटरसाइकिलों को प्रभावित करती है.

होंडा अपने ग्राहकों से करेगी संपर्क

होंडा एसएमएस, कॉल और ईमेल के माध्यम से सीधे ग्राहकों से संपर्क करेगी. इस बीच, ग्राहक आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर देख सकते हैं कि उनकी मोटरसाइकिलें रिकॉल का हिस्सा हैं या नहीं और नजदीकी सर्विस सेंटर से संपर्क कर सकते हैं.

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