मुजफ्फरपुर. साइबर क्राइम के बढ़ते मामले को देखते हुए केंद्रीय दूरसंचार विभाग ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस से लैस पोर्टल ”चक्षु” की शुरुआत की है. सोशल मीडिया और ऑनलाइन ट्रांजेक्शन करने वाले लोगों के लिए यह कवच की तरह कार्य करेगा. साइबर अपराधियों पर इसकी मदद से नजर रखी जायेगी. विभाग की ओर से लांच किये गये इस इकलौते पोर्टल पर कॉल, एसएमएस और वाट्सएप के माध्यम से होने वाले साइबर फ्रॉड के संबंध में रिपोर्ट की जा सकती है. एक ही प्लेटफार्म पर सेक्सटॉर्शन से लेकर बैंकिंग फ्रॉड तक की शिकायत करने का विकल्प दिया गया है.
पोर्टल पर बैंक, गैस कनेक्शन, इंश्योरेंस पॉलिसी व बिजली कनेक्शन की केवाइसी के नाम पर होने वाले साइबर फ्रॉड, अधिकारियों का फर्जी अकाउंट बनाकर उससे हाेने वाले साइबर फ्रॉड, फर्जी कस्टमर केयर हेल्पलाइन, ऑनलाइन जॉब्स, लॉटरी, गिफ्ट व लोन, मल्टीपल ऑटोमेटेड रोबो कम्युनिकेशन, सरकारी की तरह हूबहू वेबसाइट बनाकर उससे होने वाली ठगी की रिपोर्ट की जा सकती है.
इस प्रकार दर्ज करा सकते शिकायत
चक्षु पोर्टल पर किसी प्रकार की शिकायत करने के लिए सबसे पहले दूरसंचार विभाग की आधिकारिक वेबसाइट https://sancharsaathi.gov.in पर जाना होगा. यहां स्क्रॉल करने पर सबसे पहला विकल्प चक्षु पोर्टल का मिलेगा. यहां क्लिक करने के बाद यहां पहले विकल्प पर क्लिक करने पर ठगी का माध्यम-कॉल, एसएमएस या वाट्सएप पर क्लिक करना होगा. इसके बाद ठगी का तरीका, साइबर फ्रॉड की तिथि और समय का विवरण के साथ ही 500 शब्द में लिखित जानकारी देनी होगी. इसके बाद सबसे अंत में नाम, मोबाइल नंबर और कैप्चा भरते ही शिकायत दर्ज हाे जायेगी.
शिकायत के बाद बंद हो जायेगी फ्रॉड के नंबर की कॉलिंग
दूरसंचार विभाग के इस पोर्टल की खास बात यह है कि कोई साइबर फ्रॉड लगातार फोन कर परेशान कर रहा हो. पैसे की डिमांड कर रहा हो या मानसिक रूप से प्रताड़ित कर रहा हो. उसकी स्क्रीनशॉट लेकर पोर्टल पर शिकायत करें. इसके सत्यापन के तुरंत बाद संबंधित व्यक्ति के नंबर की आउटगोइंग सर्विस को सस्पेंड कर दिया जायेगा. जब वह व्यक्ति उसे दोबारा शुरू करना चाहेगा तो उसे एक शपथ पत्र भरकर देना होगा. ऐसे में उसके गतिविधियों की पोर्टल के माध्यम से निगरानी भी की जायेगी.
एआइ से लैस है पोर्टल, एक क्लिक में कार्रवाई
चक्षु पोर्टल को एआइ से लैस किया गया है. ऐसे में एक बार शिकायत करने के बाद तुरंत उस नंबर के धारक के खिलाफ कार्रवाई की प्रक्रिया शुरू हो जाती है. यदि साइबर फ्रॉड वाट्सएप कॉलिंग से भी लोगों को परेशान कर रहा हो तो उस सर्विस को भी इस पोर्टल की मदद से बंद किया जा सकता है. चक्षु पोर्टल को एआइ से लैस किया गया है. ऐसे में एक बार शिकायत करने के बाद तुरंत उस नंबर के धारक के खिलाफ कार्रवाई की प्रक्रिया शुरू हो जाती है. यदि साइबर फ्रॉड वाट्सएप कॉलिंग से भी लोगों को परेशान कर रहा हो तो उस सर्विस को भी इस पोर्टल की मदद से बंद किया जा सकता है.