दरअसल, कॉल ड्रॉप के कई कारण हो सकते हैं. कई बार सेल टावर से आपकी दूरी, तो कई बार अचानक से बिजली का चले जाना भी इसका प्रमुख कारण बन जाता है. ऐसे में हर बार कॉल ड्रॉप के लिए हम अपने टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर को दोष देते रहते हैं, लेकिन ऐसा जरूरी नहीं कि हमेशा टोलीकॉम ऑपरेटर की ही गलती हो. असली दोषी तो हमारे फोन और सेल टावर के बीच हो सकता है, जो सिग्नल को ब्लॉक कर रहा होता है.

कभी-कभी सेल टावर से हमारे फोन तक सिग्नल पहुंचने के बीच खराब मौसम भी बाधा बन सकती है. इसके अलावा कॉल ड्रॉप इस बात पर भी निर्भर करता है कि सेल टावर से कितनी दूरी पर आप अपने फोन का यूज कर रहे है. इसके अतिरिक्त अन्य कारण भी हैं, जो आपके फोन नेटवर्क को ब्लॉक कर सकते हैं, जैसे कि कोई बड़ी बिल्डिंग आप तक पहुंच रहे सिग्नल की पहुंच को ब्लॉक कर सकता है. कार में होने की वजह से भी सिग्नल वीक हो जाता है. वहीं ग्रामीण इलाकों में कई बार बिजली जाने के कारण भी नेटवर्क की दिक्कत हो जाती है.

1. अपने फोन का कवर निकाल दें 
2. फोन एंटीना को ब्लॉक न करें 
3. बैटरी को चार्ज रखें 
4. घर के बाहर जाकर ट्राई करें 
5. किसी दूसरी लोकेशन पर नेटवर्क चेक करें 
6. वाईफाई कॉलिंग ऑन करें
7. 3G नेटवर्क पर स्विच करें.