रॉयल एनफील्ड (Royal Enfield) ने अपनी बेस्ट सेलिंग और पॉपुलर क्लासिक 350 की 26 हजार 300 यूनिट्स को रिकॉल यानी वापस मंगाया है. वापस मंगाने का कारण मोटरसाइकिल के ब्रेक रिएक्शन ब्रैकेट में आई समस्या है. बुलेट मोटरसाइकिल बनाने वाली कंपनी ने इस तकनीकी समस्या को दूर करने के लिए रिकॉल किया है. ये समस्या 1 सितंबर 2021 से 5 दिसंबर 2021 के बीच बनी J1A मोटरसाइकिल में आई है.
कंपनी की टेक्निकल टीम ने पाया कि मोटरसाइकिल के स्विंग आर्म से जुड़े ब्रेक रिएक्शन ब्रैकेट को खास तरह से ड्राइविंग करने पर नुकसान हो सकता है. रियर ब्रेक पेडल पर जब असाधारण रुप से ज्यादा ब्रेकिंग लोड लगाया जाता है तो इससे रिक्शन ब्रैकेट में नुकसान होने की संभावना है. जिससे तेज रफ्तार में ड्राइविंग करने की स्थिति में ब्रेकिंग के पावर में कम हो सकती है औऱ बाइक सवार के दुर्घटनाग्रस्त होने की संभावना बन सकती है.
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वहीं, रॉयल एनफील्ड (Royal Enfield) की तरफ से जारी एक बयान में कहा गया है कि इस तरह के खराबी से राइडिंग के दौरान चरम परिस्थितियों में पैदा हो सकते हैं. हम अपने ग्राहकों को कम से कम असुविधा के साथ इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं. वहीं, प्रभावित वाहनों के ग्राहकों अपने वाहन की स्थिति का पता लगाने के लिए रॉयल एनफील्ड की वेबसाइट पर इसकी जानकारी ले सकते हैं.
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रॉयल एनफील्ड सर्विस टीम या लोकल डीलरशिप उन ग्राहकों से बात करेंगे जिनका मोटरसाइकिल वाहन पहचान नंबर(VIN) इस प्रोडक्शन तारीख के बीच की है. कंपनी की हेल्पलाइन नंबर- 1800210007 पर कॉल कर सकते हैं. बता दें कि रॉयल एनफील्ड क्लासिक 350 की शुरुआती एक्स शोरुम कीमत 1 लाख 84 हजार रुपए से शुरु होती है जो 2 लाख 15 हजार रुपए तक जाती है.