गया-कोडरमा रेलखंड स्थित टनकुप्पा रेलवे स्टेशन के पास मंगलवार की सुबह मालगाड़ी बेपटरी हो गयी. इस कारण दो ट्रेनों का परिचालन रद्द कर दिया गया. वहीं कुछ ट्रेनों का परिचालन दूसरे मार्गों से किया गया. इस दौरान रेल यात्रियों को रेल सफर करने में परेशानियों का सामना करना पड़ा.
इस संबंध में हाजीपुर के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी (सीपीआरओ) वीरेंद्र कुमार ने बताया कि मालगाड़ी के बेपटरी होने के बाद गाड़ी संख्या 13305/13306 धनबाद-डेहरी ऑन सोन-धनबाद इंटरसिटी एक्सप्रेस ट्रेन व 13553 आसनसोल-वाराणसी एक्सप्रेस ट्रेन को रद्द कर दिया गया है. वहीं कुछ ट्रेनों का परिचालन दूसरे मार्गों से किया गया है. इसकी सूचना लगातार रेलयात्रियों को पूछताछ कार्यालय से दी जा रही है. ताकि, परेशानियों का सामना नहीं करना पड़े.
इस संबंध में हाजीपुर के सीपीआरओ वीरेंद्र कुमार ने बताया कि मालगाड़ी के बेपटरी होने के बाद सात ट्रेनों का दूसरे मार्गों से परिचालन कराया गया. सीपीआरओ ने बताया कि अपने प्रारंभिक स्टेशन से 26 दिसंबर को प्रस्थान करने वाली ट्रेनों को वाया नेसुचबो गोमो-धनबाद-प्रधान खंटा-कुलटी- झाझा-पटना-पंडत दीन दयाल उपाध्याय जंक्शन होकर चलाया गया.
सीपीआरओ ने बताया कि गाड़ी 13009 हावड़ा-योगनगरी ऋषिकेष दून एक्सप्रेस, गाड़ी संख्या 12311 हावड़ा-कालका मेल ट्रेन, गाड़ी संख्या 12938 हावड़ा-गांधीधाम एक्सप्रेस ट्रेन, गाड़ी संख्या 12825 रांची-आनंद विहार टर्मिनस एक्सप्रेस, गाड़ी संख्या 22307 हावड़ा-बीकानेर एक्सप्रेस, गाड़ी संख्या 12321 हावड़ा-छत्रपति महाराज शिवाजी टर्मिनस एक्सप्रेस व गाड़ी संख्या 12987 सियालदह-अजमेर सुपर फास्ट एक्सप्रेस को दूसरे मार्गों से चलाया गया है. ट्रेनों का परिचालन शुरू होने के बाद रेलयात्रियों ने राहत की सांस ली है.
गया-कोडरमा रेलखंड के टनकुप्पा रेलवे स्टेशन के पास मंगलवार की सुबह मालगाड़ी की तीन बोगियों के बेपटरी होने के कारण ट्रेनों का परिचालन रद्द कर दिया गया. साथ ही कुछ ट्रेनों का परिचालन दूसरे मार्गों से किया गया. रेलयात्रियों को ट्रेनों के परिचालन के बारे में सही जानकारी देने के लिए रेलवे ने चार रेलवे स्टेशनों पर हेल्पलाइन नंबर जारी किया है. इस संबंध में हाजीपुर के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी (सीपीआरओ) वीरेंद्र कुमार ने बताया कि टनकुप्पा रेलवे स्टेशन के पास मालगाड़ी के बेपटरी होने के कारण ट्रेनों का परिचालन रद्द कर किया गया है. इस कारण रेलयात्रियों के सहयोग के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है.
सीपीआरओ ने बताया कि कोडरमा रेलवे स्टेशन के लिए 9262695207, नेसुचबो गोमो रेलवे स्टेशन के लिए 9471191511, धनबाद रेलवे स्टेशन के लिए 8102928627, गया रेलवे स्टेशन के लिए 9771427494 व पंडित दीनदयाल उपाध्याय मंडल के लिए 7388898100 हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है. इन हेल्पलाइन नंबरों के माध्यम से 20 हजार से अधिक अलग-अलग रेलवे स्टेशनों पर रेल यात्रियों की सहायता की गयी है.
इस संबंध में हाजीपुर के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी (सीपीआरओ) वीरेंद्र कुमार ने बताया कि जब तक ट्रेनों का परिचालन सामान्य नहीं किया जाता है, तब तक हेल्पलाइन नंबर जारी रहेगा. इस नंबर के माध्यम से रेलयात्री अपनी-अपनी ट्रेन के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं. यहीं नहीं, ट्रेनों की स्थिति के बारे में भी जानकारी ले सकते हैं. सीपीआरओ ने बताया कि जैसे-जैसे ट्रेनों का परिचालन किया जायेगा, वैसे-वैसे रेल यात्रियों को ट्रेनों के बारे में जानकारी दी जायेगी.