Bihar News: राजकुमार रंजन, दरभंगा. वाहन खरीद के बाद रजिस्ट्रेशन कार्ड (आरसी) देने परिवहन विभाग ने वाहन एजेंसी को अधिकृत कर रखा है. डाक के माध्यम से भी वाहन स्वामी के आवासीय पता पर आरसी भेजने की परिवहन विभाग में व्यवस्था है. वर्तमान में न तो वाहन विक्रेता और न विभाग ही लोगों को आरसी उपलब्ध करा पा रहा है. यह महीनों से स्थिति बनी है. इसका कारण विभाग के पास कार्ड का नहीं होना बताया जा रहा है. सामान्य दिनों में 150 के लगभग कार्ड प्रतिदिन प्रिंट होता था. कई महीने से कार्ड प्रिंटिंग का कार्य ठप है. नतीजा यह है कि आरसी के लिए परेशान हजारों लोग एजेंसी से लेकर परिवहन विभाग का चक्कर लगा रहे हैं. एजेंसी का कहना होता है कि विभाग से आरसी की आपूर्ति नहीं हुई है. क्रेता जब परिवहन विभाग से संपर्क करता है, तो वहां बताया जाता है कि कार्ड ही नहीं है. बताया जाता है कि राज्य परिवहन विभाग से कार्ड नहीं भेजने से जनवरी से अगस्त तक का 12804 आरसी लंबित है. डिमांड के बावजूद राज्य मुख्यालय से कार्ड की आपूर्ति नहीं की जा रही है.
विकल्प में क्या करे वाहन मालिक
परिवहन विभाग का कहना है कि आरसी का हार्ड कॉपी नहीं मिलने की स्थिति में ऑनलाइन माध्यम से पीडीएफ या डिजिटल कार्ड की सुविधा वाहन मालिक ले सकते हैं. डिजीलॉकर व एम परिवहन ऐप उपयोगी एप्लीकेशन है. इस एप में दस्तावेज रखने के बाद भौतिक रूप से वाहन के साथ दस्तावेज रखने की आवश्यकता नहीं है. यह दोनों ही एप निशुल्क व सरकारी प्लेटफॉर्म है. अगर आरसी व ड्राइविंग लाइसेंस ऑनलाइन नहीं है, तो वह डिजीलॉकर अथवा एम परिवहन एप में डाउनलोड नहीं होगा. डिजीलॉकर में, वैसे दस्तावेज जो ऑनलाइन है, उसे डाउनलोड कर सकते हैं. जबकि एम परिवहन ऐप में केवल गाड़ी से संबंधित दस्तावेज ही डाउनलोड कर सकते हैं. सड़क पर जांच के दौरान परिवहन, यातायात व पुलिस के पदाधिकारी दोनों एप में दर्ज दस्तावेज को मान्य करेंगे. दोनों सुविधा में से किसी एप में अपलोड ड्राइविंग लाइसेंस, इंश्योरेंस, प्रदूषण प्रमाण पत्र, फिटनेस, परमिट आदि उन्हें दिखा सकते हैं.
ग्राहकों ने कहा…
परिवहन कार्यालय में आरसी लेने आये बरहेत्ता निवासी शंभू दयाल सिंह ने बताया कि 03 मार्च को आरसी डिस्पैच होने का एसएमएस आया. लेकिन अभी तक नहीं मिला. कई बार एजेंसी एवं डीटीओ ऑफिस का चक्कर लगाने का भी कोई फायदा नहीं हुआ. बांसडीह निवासी राम पुकार मंडल ने बताया कि 09 अप्रैल को बाइक खरीद की थी. एजेंसी प्रबंधक ने कहा कि 15 दिन में आरसी मिल जायेगा. आजतक एजेंसी से लेकर विभाग तक का चक्कर लगा रहे हैं.
डीटीओ श्रीप्रकाश ने कहा कि राज्य मुख्यालय से कार्ड की आपूर्ति नहीं होने की वजह से प्रिंटिंग ठप है. ऐसे में वाहन स्वामी डिजीलॉकर व एम परिवहन एप का उपयोगी कर सकते हैं. एप में दस्तावेज रखने के बाद भौतिक रूप से दस्तावेज रखने की आवश्यकता नहीं है.